Abramos la expresión en la ecuación
$$\left(z^{2} - z \left(2 + i\right)\right) + 2 i = 0$$
Obtenemos la ecuación cuadrática
$$z^{2} - 2 z - i z + 2 i = 0$$
Es la ecuación de la forma
a*z^2 + b*z + c = 0
La ecuación cuadrática puede ser resuelta
con la ayuda del discriminante.
Las raíces de la ecuación cuadrática:
$$z_{1} = \frac{\sqrt{D} - b}{2 a}$$
$$z_{2} = \frac{- \sqrt{D} - b}{2 a}$$
donde D = b^2 - 4*a*c es el discriminante.
Como
$$a = 1$$
$$b = -2 - i$$
$$c = 2 i$$
, entonces
D = b^2 - 4 * a * c =
(-2 - i)^2 - 4 * (1) * (2*i) = (-2 - i)^2 - 8*i
La ecuación tiene dos raíces.
z1 = (-b + sqrt(D)) / (2*a)
z2 = (-b - sqrt(D)) / (2*a)
o
$$z_{1} = 1 + \frac{\sqrt{- 8 i + \left(-2 - i\right)^{2}}}{2} + \frac{i}{2}$$
$$z_{2} = 1 - \frac{\sqrt{- 8 i + \left(-2 - i\right)^{2}}}{2} + \frac{i}{2}$$