Tenemos la indeterminación de tipo
0/0,
tal que el límite para el numerador es
$$\lim_{x \to 4^+}\left(x^{3} - 11 x - 20\right) = 0$$
y el límite para el denominador es
$$\lim_{x \to 4^+}\left(x^{2} - 5 x + 4\right) = 0$$
Vamos a probar las derivadas del numerador y denominador hasta eliminar la indeterminación.
$$\lim_{x \to 4^+}\left(\frac{- 11 x + \left(x^{3} - 20\right)}{- 5 x + \left(x^{2} + 4\right)}\right)$$
=
Introducimos una pequeña modificación de la función bajo el signo del límite
$$\lim_{x \to 4^+}\left(\frac{x^{3} - 11 x - 20}{x^{2} - 5 x + 4}\right)$$
=
$$\lim_{x \to 4^+}\left(\frac{\frac{d}{d x} \left(x^{3} - 11 x - 20\right)}{\frac{d}{d x} \left(x^{2} - 5 x + 4\right)}\right)$$
=
$$\lim_{x \to 4^+}\left(\frac{3 x^{2} - 11}{2 x - 5}\right)$$
=
$$\lim_{x \to 4^+}\left(\frac{3 x^{2} - 11}{2 x - 5}\right)$$
=
$$\frac{37}{3}$$
Como puedes ver, hemos aplicado el método de l'Hopital (utilizando la derivada del numerador y denominador) 1 vez (veces)